La idea de Intranet ha evolucionado desde su concepción, allá a fines del siglo pasado. De los "Portales del Empleado", más o menos bien intencionados, las Intranets han pasado a ser auténticas herramientas de colaboración, mediante las cuales las corporaciones se ponen en contacto directo con clientes y proveedores. Desde NetPoint solutions creemos que este nuevo modelo de Intranet, el Portal Multipropósito, puede (y debe) transportarse al ámbito de la administración pública.
En NetPoint concebimos los Portales intraCorporativos (las Intranets) como vehículos mediante los cuales las personas que forman parte de una corporación (funcionarios, empleados, ciudadanos, proveedores...) comparten información (contenidos, documentos, expedientes) y aplicaciones (herramientas, programas, espacios de colaboración...)
Las intranets evolucionan
Además, dentro de este Portal intracorporativo, la comunicación tiene una serie de características:
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Bidireccional (recibimos información de los usuarios y podemos enviar información a los usuarios)
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Centralizada (hay un repositorio único y común de conocimiento)
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Accesible a todos (sin importar la ubicación física, tan solo su nivel de seguridad)
Esto, que podría ser válido para las tradicionales "intranets del empleado", ha recibido un importante revulsivo en la forma de la superación de las barreras de seguridad y de ancho de banda, que hacen obsoleta la concepción del Portal IntraCorporativo como ente aislado. Pero es más, los nuevos modelos de negocio están alterando la forma de relación entre las organizaciones y su entorno. Los Portales IntraCorporativos deben evolucionar (y han evolucionado) para dar respuesta a estas nuevas formas de relación.
Por esto el Portal IntraCorporativo, tal y como lo concebimos en NetPoint, se extiende para abarcar los ámbitos de usuarios externos (Extranet) y llegar a la globalidad de los ciudadanos (Internet). En todos ellos se mantiene la bidireccionalidad, centralización y accesibilidad de la información.
¿Y las Administraciones Públicas?
¿Es aplicable esto también en las Administraciones Públicas? En NetPoint creemos que sí, que las diversas instancias del mercado deben "atraer a los ciudadanos a nuestra casa”, a nuestro Portal IntraCorporativo, bien autentificándolo previamente (con lo que tenemos una Extranet), bien de forma anónima (y estaríamos plenamente en el ámbito de Internet). NetPoint pretende facilitar esta tarea utilizando las herramientas diseñadas por Microsoft: los productos y tecnologías SharePoint.
Así, en un entorno único, flexible y potente, la Administración Pública (estatal o local) podrá establecer flujos bidireccionales de comunicación con sus ciudadanos, dar acceso a esos ciudadanos a información que se actualiza de forma inmediata y automática y lograr que su conocimiento redunde en toda la comunidad.
Ofrecemos la implementación segura, sólida e inmediata un sistema de comunicación y colaboración entre Áreas de la corporación, funcionarios, ciudadanos y proveedores. Todo ello en un entorno común, compartido e intuitivo, que facilita la accesibilidad de la información y su publicación en tiempo real. En definitiva, ofrecemos la creación de una plataforma de vinculación entre el ciudadano y la Administración.
¿Qué es un Portal Multipropósito?
La combinación de las tecnologías SharePoint y la experiencia de NetPoint nos permiten crear un Portal Multipropósito potente, flexible y sólido, con multitud de facetas:
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Intranet: da servicio al ámbito estrictamente interno, con utilidades como el Centro de Soporte de Usuarios, la Gestión de Bibliotecas, el Almacenamiento de Publicaciones o las Solicitudes de Material.
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Extranet: Mediante la autentificación de usuarios (autoregistro o envío de claves), el portal da cabida a aplicaciones de Gestión de Expedientes y de Atención al Ciudadano.
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Internet: Finalmente ponemos a disposición de toda la comunidad la información sobre nuestra Administración, de forma ágil y descentralizada.
¿Cuál es el secreto? Algo tan simple como nuestras herramientas de flujo de trabajo y gestión documental, que nos permiten llevar de forma automatizada la información adecuada al sitio preciso.
Netpoint Solutions en la Administración Pública
La Junta Consultiva de Contratación Administrativa, dependiente del Mº de Economía y Hacienda, incluye a NetPoint en el Registro Oficial de Empresas Clasificadas.
La calificación obtenida es V 02 D. Al ser la más elevada de todas las comprendidas, nos permite el acceso a todos aquellos concursos referidos a Servicios de Tecnologías de la Información en desarrollo y mantenimiento de aplicativos informáticos.